Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços no salão de cabeleireiro. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso salão de cabeleireiro:

  • Informações Pessoais: Nome, telefone, e-mail e dados de contato para agendamento de serviços.
  • Informações de Pagamento: Dados de pagamento, como informações de cartão de crédito, apenas quando necessárias para transações de pagamento.
  • Informações de Serviços: Histórico de serviços realizados, preferências de cabelo e outros detalhes relacionados aos atendimentos realizados no salão.
  • Informações de Navegação: Quando você acessa nosso site ou aplicativo (se aplicável), podemos coletar informações de navegação, como o seu endereço IP e dados de interação com nossas páginas.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são usadas para:

  • Realizar agendamentos de serviços no salão.
  • Personalizar e oferecer serviços de acordo com suas preferências.
  • Processar pagamentos e emitir recibos.
  • Entrar em contato com você para confirmar agendamentos ou oferecer promoções e atualizações sobre nossos serviços.
  • Melhorar a qualidade de nossos serviços, como otimizar os tempos de atendimento e o atendimento ao cliente.
  • Cumprir com as obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores de serviços externos, como plataformas de pagamento e sistemas de agendamento, para garantir o bom funcionamento do salão.
  • Exigências legais: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais, como intimações ou ordens judiciais.
  • Com sua permissão: Podemos compartilhar suas informações quando você der seu consentimento explícito para tal, por exemplo, ao se inscrever para receber promoções ou notificações.

4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e implementamos medidas de segurança para protegê-las contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
  • Correção: Você pode corrigir informações pessoais incorretas ou incompletas.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que isso não prejudique o cumprimento de nossas obrigações legais ou contratuais.
  • Revogação do consentimento: Você pode revogar o consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento, embora isso possa afetar a qualidade do atendimento prestado.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência online. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que permitem personalizar sua navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação aplicável. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas, seja por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

(11) 98933-5169

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